Skip to main content

Általános felhasználási feltételek

EUROPEAN DIGITAL INNOVATION HUBS

AI EDIH Hungary

Project: 101120929 — AI EDIH Hungary — DIGITAL-2022-EDIH-03

https://european-digital-innovation-hubs.ec.europa.eu/edih-catalogue/ai-edih-hungary

 

ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK (ÁFF)

Impresszum:

Weboldal tulajdonosának adatai:

Tulajdonos: Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem

Székhely: 1111 Budapest, Műegyetem rkp. 3

Adószám: 19410768-4-43

Telefon: +36 1 463-1111

E-mail: aiedih@vik.bme.hu

 

Weboldal üzemeltetőjének adatai

Üzemeltető: Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem

Székhely: 1111 Budapest, Műegyetem rkp. 3

Adószám: 19410768-4-43

E-mail: aiedih@vik.bme.hu

 

Tárhelyszolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Informatikai  Igazgatóság, Telekommunikációs és Informatikai Osztály

Szolgáltató címe: 1111 Budapest, Műegyetem rkp. 3

Telefon: +36 1 463-3417

Email: nagy.peter@eit.bme.hu

 

 

Preambulum

Az Európai Unió a Digitális Európa Program keretében támogatja az ún. Európai Digitális Innovációs Központok (European Digital Innovation Hub -EDIH) létrehozását, melynek célja vállalkozások és közintézmények digitális transzformációjának elősegítése. A magyarországi EDIH hálózat legújabb tagja a Mesterséges Intelligencia EDIH (a továbbiakban: AI EDIH), amely a tevékenységét az EU és a magyar állam támogatásával valósítja meg.  A Projektben résztvevők, mint szolgáltatók konzorciumi partnerekként külön-külön és bizonyos tevékenységi körben együtt látják el a Támogatási Szerződésükben vállalt feladataikat, annak érdekében, hogy a Projekt futamideje alatt ügyfeleik digitális képességei fejlődjenek, digitális érettségük növekedjen, ennek következtében pedig hosszú távú előnyökhöz jussanak. Az AI EDIH a leendő ügyfelek részére komplex szolgáltatásokat kíván nyújtani, amely kiterjed a mesterséges intelligenciával (MI) kapcsolatos általános ismeretek megszerzésére, az MI alapú innovációra és MI fejlesztésre, valamint az MI megoldások lehetséges implementációjára az ügyfelek működésében, valamint a digitális átalakuláshoz kapcsolódó készségekre és megoldásokra. E szolgáltatások magukban foglalják:

  • A hazai és nemzetközi MI és az innovációs ökoszisztéma szereplői közötti hálózatépítési tevékenységet,
  • Hazai és nemzetközi finanszírozási lehetőségek feltérképezését, valamint becsatornázását az ügyfelek irányába;
  • „Test before invest” azaz az MI alapú megoldások beruházói döntés előtti tesztelése, validálása mind technológiai, mind üzleti szempontból, amely elősegíti a megalapozott üzleti döntéshozatalt és igazolja az adott MI technológia működőképességét, valamint MI-vel kapcsolatos fejlesztési, tesztelési tanácsadás.
  • Oktatási és képzési tevékenységeket az alábbi területeken: digitális technológiák és alkalmazások, bevezetés a mesterséges intelligenciába, fejlett MI technológiák és megoldások, MI eszközök használata vállalkozások és a közszolgáltató intézmények tevékenységében, az MI alkalmazások jogi és etikai vonatkozásai. Technológiai tanácsadás a digitális technológiák és az MI területén;
  • A technológiához kapcsolódó átfogó ismeretterjesztés, „Awareness-raising”, MI tudatosság növelésével kapcsolatos disszeminációs tevékenység.

 

  1. Általános Tájékoztató
  • Jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: ÁFF) célja, hogy meghatározza a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem (a továbbiakban: BME, vagy Szolgáltató), mint az AI EDIH Hungary-t megvalósító Konzorcium tagja által nyújtott szolgáltatások (pl. képzések, tanácsadás, rendezvények, egyéb szolgáltatások) ügyfelek általi igénybevételének módját, feltételeit, az említett Felek jogait és kötelezettségeit. Az ÁFF rendezi továbbá azok megrendelésének menetét is, valamint meghatározza az Európai Bizottság és a Magyar Állam, mint Támogatók által támasztott elszámolási kötelezettség teljesítésének folyamatát is.

 

  • Az AI EDIH, és ezáltal a BME ügyfelei (a továbbiakban: Ügyfelek) start-up-ok, kis- és középvállalkozások, small mid-cap vállalkozások (a továbbiakban együttesen: Vállalkozások) és közszolgáltatást végző szervezetek (a továbbiakban: PSO) lehetnek. A potenciális Ügyfelek a regisztrációt követően nyilatkoznak jogállásukkal, státuszukkal kapcsolatban, amely előfeltétele Ügyféllé válásuknak és a projektben elérhető támogatások igénybevételének.
  • Az AI EDIH szolgáltatásait csak az 1.2. pontban említett jogi személyek és szervezetek meghatározott köre veheti igénybe fizetési kötelezettség nélkül, támogatás formájában. A Vállalkozások az ún. de minimis keretük, vagy – amennyiben erre jogosultak – innovációs támogatásuk terhére rendelhetik meg az AI EDIH szolgáltatásait. A PSO-k számára az AI EDIH szolgáltatásai térítésmentesek. Minden esetben az Ügyfél felelőssége megvizsgálni, és igazolni, hogy jogosult-e ezekre a támogatásokra.
  • Amennyiben az Ügyfél valamilyen okból már nem rendelkezik de minimis kerettel, vagy nem jogosult azt igénybe venni, a Szolgáltató által nyújtott tevékenység támogatásként nem biztosítható.
  • A BME kizárólag olyan tevékenységeket végez, amelyre az AI EDIH Támogatási Szerződésében kötelezettséget vállalt és amelyhez a Támogatási Szerződés lehetőséget, valamint támogatási összeget nyújt. BME fenntartja a jogot, hogy e tevékenységek portfóliója a projekt megvalósítása során változhat, amelynek aktuális állapotát, az elérhető szolgáltatásokat az alábbi honlap tartalmazza:

https://aiedih.bme.hu/

  • Jelen felhasználási feltételek a BME által, több szerződés megkötése céljából egyoldalúan, a másik fél közreműködése nélkül előre kerülnek meghatározásra, melyet a Felek egyedileg nem tárgyalnak meg. Szolgáltató Magyarországon működő felsőoktatási intézmény– így jelen szerződési feltételekre irányadónak a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: ) vonatkozó rendelkezéseit határozza meg. A BME felhívja az Ügyfél figyelmét, hogy a jelen ÁFF elfogadásával egyidejűleg azt az Ügyfél magára nézve kötelezőnek ismeri el, és annak rendelkezéseit teljes eljárása alatt irányadónak tekinti.
  • A BME felhívja Ügyfelei figyelmét, hogy a BME által az AI EDIH keretében nyújtott, jelen felhasználási feltételek alapján igénybe vehető szolgáltatási portfóliója elsődlegesen a magyar jogrendszer alapján lett kialakítva.
  • A BME ezúton tájékoztatja az Ügyfeleket, hogy:
  • az ÁFF alapján a Szolgáltató és az Ügyfél között létrejövő egyedi szerződés a Megrendelőben, mint ajánlattételben és a Megrendelés Visszaigazolás dokumentumban foglaltak szerint jön létre,
    • a mindenkor hatályos ÁFF, valamint annak korábbi verziói teljes terjedelmükben az BME honlapján keresztül elérhetők és letölthető: https://aiedih.bme.hu/

1.9. A projekt megvalósítási időszaka 2026.08.31-ig tart, a BME ez idő alatt szervezi AI EDIH Hungary keretében nyújtott szolgáltatásait.

 

  1. A Szolgáltató adatai

Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem (Villamosmérnöki és Informatikai Kar)

székhely: 1111 Budapest, Műegyetem rkp. 3.

képviseli: Dr. Imre Sándor dékán

 

  1. Fogalmak

 

  • Átadott támogatás: a projekt keretében a BME, mint Szolgáltató által Ügyfelek részére nyújtott, azaz átadott támogatás, mely lehet innovációs támogatás vagy de minimis támogatás. A BME szolgáltatásai ezen Ügyfelek részére átadott támogatásnak minősül.
  • De minimis: olyan, vállalkozások (vállalatok) részére nyújtott csekély összegű állami támogatás, amelyet az uniós tagállamoknak nem kell bejelenteniük az Európai Bizottság felé. Összege vállalkozásonként egy hároméves időszakra maximum 300 000 euró lehet, lásd: a Bizottság (EU) 2023/2831(2023. december 13.) Rendeletének 3. cikk (2) bekezdését.
  • Felek: Szolgáltatást nyújtó és Ügyfél, mint Szolgáltatást megrendelő jogi személy együttesen.
  • Felhasználó: az a természetes vagy jogi személy, aki az AI EDIH honlap (https://aiedih.bme.hu) tartalmához hozzáfér
  • Honlap: https://aiedih.bme.hu/
  • Innovációs utalvány (voucher), innovációs támogatás: mikro-, kis- és középvállalkozások aktuális projektjeihez szükséges innovációs tudás és tanácsadás megvásárlását lehetővé tévő támogatott eszköz, amely lehetővé teszi az igénybe vevő vállalkozások és tudásközpontok közötti tudásáramlást.
  • KKV (Kis- és középvállalkozás): fogalommeghatározásához irányadó az Európai Bizottság hivatalos útmutatója (az Európai Unió Hivatalos Lapjában közzétett 2003/361/EK bizottsági ajánlás), valamint a kis- és középvállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról szóló 2004. évi XXXIV. törvény.
  • PSO (Public Service Organisation): A hatályos magyar jogszabályok alapján közszolgálatot ellátó szerv, szervezet, amely a 256/2021. (V. 18.) Korm. rendelet 3. § 11. pontja szerinti közszféra szervezetnek minősül.
  • Small mid-cap: olyan, legfeljebb 499 alkalmazottat foglalkoztató szervezetek, amelyek nem kkv-k. Lásd: az Európai Parlament és a Tanács 2015/1017 (2015.június 25.) Rendelet 2. cikk 6. pontja
  • Szerződés: A szerződéskötés az Ügyfél általi Megrendelő leadásából és annak Szolgáltató általi elfogadásából áll. A szerződés tartalma megegyezik a Szolgáltató által kiállított Megrendelés visszaigazolás c. dokumentumban foglaltakkal. A Felek között létrejövő szerződés a Polgári Törvénykönyv szerinti írásbeli, elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.
  • Támogatási Szerződés: Az Európai Bizottság és az AI EDIH Hungary között létrejött, a projekt megvalósításával kapcsolatos megállapodás.
  • Ügyfél: a jelen ÁFF 1. 2. pontja szerinti Vállalkozás vagy PSO, amely az ÁFF elfogadása és az Adatkezelési Tájékoztató megismerését követően regisztrált az AI EDIH Hungaryba, továbbá lenyilatkozta, hogy start-up, KKV, small mid-cap kategóriába tartozó vállalkozás, vagy PSO. Kizárólag az Ügyfélnek van lehetősége megrendelni az AI EDIH és ennek keretében a BME által nyújtott szolgáltatásokat.

 

  1. Vonatkozó jogszabályok, alapszerződések

Az AI EDIH keretében létrejött szerződésekkel kapcsolatos, jelen ÁFF-ben nem szabályozott kérdésekben – így a Felek jogaira és kötelezettségeire, valamint a szolgáltatások tartalmára kérdésekre – a magyar, illetve a közösségi jog az irányadó́, különösen, de nem kizárólagosan az alábbi jogszabályokra:

  • évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
  • évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
  • 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
  • évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
  • évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet).

 

  1. Az ÁFF hatálya, elfogadása

5.1 Az ÁFF hatálya kiterjed

  • a BME AI EDIH Hungary szolgáltatásokkal kapcsolatos honlapjára;
  • az Ügyfelekkel kapcsolatos adminisztrációs folyamatokra;
  • az AI EDIH keretében nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos információk közzétételére; e szolgáltatások Ügyfél általi igénybevételének, így különösen a megrendelés leadásának, a szerződéskötésnek és a támogatás elszámolásának részletszabályaira.

 

  • Ügyfél a jelen ÁFF szerinti regisztráció során, annak befejező lépéseként az ÁFF megismerését követően azt magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el.

 

  • Ügyfél tudomásul veszi, hogy a BME AI EDIH keretében nyújtott szolgáltatásait igénybe venni csak akkor jogosult, ha az ÁFF-et magára nézve kötelezőnek fogadta el.

 

  • Ügyfél a jelen ÁFF elfogadásával vállalja, hogy a BME AI EDIH keretében biztosított ügyfélregisztrációba, valamint a nyújtott szolgáltatásainak igénybevételébe, teljesítésbe az általa bevont, ugyanígy a megrendelésével érintett természetes személyeket is tájékoztatja a BME vonatkozó adatkezelési tájékoztatóinak https://aiedih.bme.hu/ oldalon történő elérhetőségéről.

 

  • Ügyfél és BME a teljesítéssel kapcsolatos, speciális szabályokat egymás közt külön írásbeli megállapodásban rendezhetik.

 

  • Az Ügyfél által a jelen ÁFF szerint megrendelt képzéseken csak olyan természetes személyek vehetnek részt térítésmentesen, akinek foglalkoztatására irányuló jogviszonyban (pl. munkaviszony) állnak az AI EDIH Ügyfelével, és erről az Ügyfél a Megrendelés során nyilatkozott. Csak ezt követően van lehetőség a felnőttképzési szerződések megkötésére, és a tanfolyamokon való részvételre.

 

 

  1. 6. Az AI EDIH szolgáltatásaira való jogosultság kizártsága
  • 1 A BME jelen ÁFF hatálya alá tartozó, az AI EDIH keretében nyújtott szolgáltatásainak igénybevételére, megrendelésére nem jogosult az a jogi személy, amely
  • nem minősül start-upnak, kis- és középvállalkozásnak, mid small-cap vállalkozásnak vagy PSO-nak
  • az államháztartásról szóló 2011. évi CXCV. törvényben (a továbbiakban: Áht.) foglaltak szerint nem felel meg a rendezett munkaügyi kapcsolatok követelményének – lásd: 115/2021. (III. 10.) Korm. rendelet a foglalkoztatás-felügyeleti hatóság tevékenységéről 20. §-a.)
  • a részben (25%-ot nem meghaladó mértékben) köztulajdonban álló gazdasági társaság esetén, ha az Áht.-ban foglaltak szerint a köztulajdonban álló gazdasági társaságok takarékosabb működéséről szóló 2009. évi CXXII. törvényben foglalt közzétételi kötelezettségének nem tett eleget,
  • olyan jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező más szervezet, amely az Áht. 1. § 4. pontja szerint nem átlátható szervezet,
  • a támogatási rendszerből való kizárás hatálya alatt áll,
  • harmadik személy irányában olyan kötelezettsége áll fenn, amely a részére továbbadott támogatással szerzett szolgáltatás céljának megvalósulását meghiúsíthatja,
  • a továbbadott támogatás igénybevételére vonatkozó jogosultság megállapításakor, vagy az igénybevételt követő három évig terjedő időszak alatt, a továbbadott támogatás megítélését vagy annak felhasználását befolyásoló valótlan, hamis vagy megtévesztő adatot szolgáltatott vagy ilyen nyilatkozatot tett,
  • jogerős végzéssel elrendelt felszámolási, csőd-, végelszámolási vagy egyéb – a megszüntetésére irányuló, jogszabályban meghatározott – eljárás alatt áll,

 

6.2 A 6.1. ponton kívüli esetekben az alábbi szempontok szerint nem nyújtható továbbadott támogatás:

  • azon támogatást igénylő részére, amellyel szemben a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) által indított végrehajtási eljárás van folyamatban a továbbadott támogatás igénybevétele időpontjában;
  • azon támogatást igénylő részére, amely vállalkozás esetében a www.szechenyi2020.hu weboldalon található „Általános tájékoztatás 1. Kizáró okok” című pontjában foglaltak valamelyike fennáll.

 

  1. A szerződés nyelve, a szerződés formája

Jelen ÁFF hatálya alá tartozó szerződések nyelve elsősorban a magyar nyelv. A megkötött szerződés – így a megrendelés és a teljesítések igazolása is – írásban kötött szerződésnek minősül, amelyet a BME iktat.

 

  1. Árak

A BME által nyújtott szolgáltatások mindenkori ára – amely piaci alapon kerül meghatározásra – az AI EDIH honlapon érhető: https://aiedih.bme.hu/

Az árak a honlapon feltüntetetteknek megfelelően forintban és/vagy euróban értendőek. Az átváltási árfolyamról minden egyes esetben a Megrendelőben rendelkeznek a Felek, azt fizetési kötelezettségtől függően a ’de minimis” vagy innovációs támogatás nyilatkozatban feltüntetik.

A BME a piaci viszonyok esetleges változására tekintettel fenntartja az árak felülvizsgálatának lehetőségét.

 

  1. Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek

9.1. A BME szolgáltatásaival kapcsolatos panaszokat a BME, mint a rendszer üzemeltetője kezeli. Ügyfél a panaszát az aiedih@vik.bme.hu címre küldött e-mail útján teheti meg. BME a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, a panaszt kivizsgálja, majd tájékoztatja Ügyfelet a kialakult helyzet rendezésének körülményeiről.

A BME a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.

 

  1. A digitális adattartalom működése, műszaki védelmi intézkedések

Rendszeresen mentés készül a teljes adattartalomról, így informatikai probléma, esetleges hackertámadás esetén az eredeti adattartalom visszaállítható. A megjelenő adatok biztonságos adatbázisban kerülnek tárolásra. Az érzékeny adatok a piacon általánosan elfogadott és alkalmazott technológiával, megfelelő erősségű titkosítással vannak tárolva, kódolásukhoz a rendszer processzorba épített hardveres támogatást vesz igénybe.

 

  1. A szolgáltatások lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatás

A megrendelhető szolgáltatásokról, eseményekről a honlapon található részletes, tájékoztató jellegű leírás.

 

  1. Az adatbeviteli hibák javítása – felelősség a megadott adatok valóságáért

Ügyfélnek a regisztráció és megrendelés során a megrendelő véglegesítéséig (aláírásáig) lehetősége van az általa bevitt adatok módosítására, amelyet elektronikus levelezésen keresztüli egyeztetés útján tehet meg. Ügyfél felelőssége, hogy az általa megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre és feltüntetésre a dokumentumokon. Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy az Ügyfél által megadott adatok alapján kerül nyilvántartásba, elszámolásra, illetve teljesítésre a BME által nyújtott szolgáltatás.

Az Ügyfél a regisztrációval és a szerződéskötéssel kapcsolatos módosítási igény, egyéb információkérés esetén az aiedih@vik.bme.hu e-mail címen kérhet támogatást.

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének akadályát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét. BME legteljesebb mértékben kizár minden olyan felelősséget (beleértve a kártérítést, visszatérítést is), amely abból ered, hogy az Ügyfél nem megfelelő – ideértve a gépelési hiba miatt pontatlan – email címet adott meg a regisztráció során, vagy az email címéhez nem fér hozzá. Ügyfél köteles olyan email címet használni, amelyhez ő hozzáfér.

 

  1. Hibás ár

Amennyiben a BME minden gondossága és körültekintése ellenére hibás ár kerül feltüntetésre a honlapon, akkor nem köteles a szolgáltatást hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat megrendelési szándékától. Ügyfelet ezen elállási jog indokolás nélkül megilleti.

Hibás árnak minősül különösen, de nem kizárólagosan: nyilvánvalóan téves, a szolgáltatás közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától, vagy a piaci árszintjétől jelentősen eltérő ár, ideértve a „feltűnő értékaránytalanság” esetét is; valamint esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” €-s vagy “1” €-s ár, vagy a kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 €-s szolgáltatás esetén a 20 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 500 -€ ért kínált szolgáltatás).

 

  1. Titokvédelem

 

A BME a szerződéskötés során a saját és az Ügyfél szerződési gyakorlatának megfelelő, írásbeli titoktartási megállapodásokat köthetnek.

Függelék:

  1. számú függelék: a regisztrációs folyamat leírása
  2. számú függelék: a szerződéskötési folyamat leírása

 

 

 

  1. számú függelék az AI EDIH Programba való regisztráció menetéről

A regisztráció és szerződéskötés során keletkező dokumentumok elsődlegesen digitális formában készülnek, és azokat elektronikus aláírással/hitelesítéssel szükséges ellátni. Amennyiben Felhasználó számára ennek technikai feltételei nem biztosítottak, úgy kifejezett jelzése alapján lehetőség van a részben papír alapú dokumentáció készítésére is.

 

  1. Az érdeklődő szervezet a honlapon, vagy papír alapon történő regisztráció́ útján, az ÁFF elfogadása és az Adatkezelési Tájékoztató megismerését továbbá a jogállására vonatkozó nyilatkozat elküldését követően válik a BME Ügyfelévé, és csak ezután tud szolgáltatást igénybe venni és megrendelni.

 

  1. Felhasználó a honlapon a Regisztráció linkre kattintva éri el a Regisztrációs Űrlapot.
  2. Felhasználó kitölti a Regisztrációs Űrlapot. A csillaggal jelölt, mezők kitöltése kötelező, az ÁFF 12. pontjának megfelelően az adatbeviteli hibákért a BME nem vállal felelősséget. A Regisztrációs Űrlap kitöltését követően Felhasználó beküldi azt, amire csak akkor van lehetősége, ha megismerte és elfogadta jelen ÁFF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót.
  1. Digitális regisztráció során az Ügyfelet bárki képviselheti, aki erre az Ügyféltől felhatalmazással rendelkezik. Papír alapon történő regisztráció során az Ügyfelet aláírási jogosultsággal rendelkező, törvényes képviselője képviselheti.
  2. A Regisztrációs Űrlap kitöltését és megküldését követően a BME megküldi a regisztráció során megadott elektronikus levelezési címre az Ügyféllé váláshoz szükséges dokumentumokat, továbbá a de minimis támogatások igénybevételéről szóló tájékoztatót is. A Projekt keretében ingyenes (térítés nélküli) szolgáltatás(okban) részesülő Ügyfeleink figyelmét ezúton felhívjuk arra, hogy a szolgáltatásunk adott támogatásnak minősül, így a szolgáltatás az annak összegéről kiállított igazolás szerinti, pénzben kifejezett értékkel bír. Ezzel összefüggésben a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény vonatkozó pontja szerint kell eljárni, a hatályos rendelkezéseknek megfelelően a támogatott Ügyfelünknek egyéb bevételként kell elszámolnia a nem pénzben kapott támogatás igazolás szerinti pénzértékét.

 

 

 

 

 

 

  1. számú függelék a szerződéskötés menetéről.

A szerződéskötés a Megrendelő leadásából és annak BME általi elfogadásából áll. Ügyfél, mint ajánlattevő megküldi BME részére a Megrendelőt. BME a Megrendelőre válaszul visszaküldi Ügyfél részére a Megrendelés visszaigazolása elnevezésű dokumentumot, melyben rögzíti az általa vállalt, végleges szolgáltatás leírását, árát, időtartamát, stb.

Az Ügyfél képviselője automatikusan kapcsolattartóvá válik – ettől a Felek a Megrendelőben foglaltak szerint eltérhetnek. Az ajánlat megtételéhez a képviselő köteles a Megrendelőben kért adatokat pontosan megadni. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató részére a Megrendelő elküldésével olyan ajánlatot tesz, amely ajánlati kötöttséggel jár.

  1. Ügyfél a honlapon tudja megtekinteni és kiválasztani azokat a szolgáltatásokat, amelyeket igénybe kíván venni az AI EDIH keretében. A honlapon az adott időszakban elérhető, BME által nyújtott szolgáltatások, és azok tájékoztató jellegű, részletes leírása szerepel.
  1. Figyelem! A BME fenntartja a jogot, hogy túlterheltség vagy kapacitáshiány esetén az azonos típusú szolgáltatás más időpontban nyújtott szolgáltatáshoz irányítja Ügyfelet.
  2. Amennyiben a szolgáltatás jellegéből fakadóan – pl. képzések, workshopok, vagy élő rendezvények esetén – lényeges kérdés az Ügyfél részéről érkező alkalmazottak, egyéb érintettek száma, úgy ezt az ügyintéző elektronikusan egyezteti az Ügyféllel. A BME fenntartja a jogot arra, hogy Ügyfelenkénti maximális létszámot határozzon meg bizonyos, személyes jelenléttel járó szolgáltatásaival kapcsolatban.
  3. Abban az esetben, ha a szolgáltatás jellege miatt nem adható meg előre konkrét időpont annak teljesítésével kapcsolatban, a BME a jelentkezés leadását követően egyezteti az Ügyféllel a teljesítés idejét.
  4. Amennyiben a BME azonos típusú szolgáltatást több időpontban is nyújt, a jelentkezés és a megrendelés a konkrét időpont kiválasztásával történik.

 

  1. A szolgáltatásokra jelentkezni Ügyfél úgy tud, hogy azokat a Megrendelőben szerepelteti.

 

  1. A szerződéskötéshez és a teljesítés igazolásához szükséges dokumentációs és egyeztetetési folyamat:

 

  1. Ügyfél ajánlattevőként megküldi az általa aláírt és kitöltött Megrendelőt a BME részére, az aiedih@vik.bme.hu emailcímre. Egyszerre több szolgáltatás megrendelése esetén a több megrendelő kerülhet kiállításra. Az Ügyfél által aláírt Megrendelő Szolgáltatónak történő megküldése ajánlattételnek minősül. Az ajánlat lényeges feltételeit a Megrendelő tartalmazza, melynek részét képezi az adott szolgáltatás honlapon található leírása.

Figyelem! A honlapon keresztül közölt információk az AI EDIH és a Szolgáltató BME részéről tájékoztatásnak, az Ügyfél által megküldött Megrendelő azonban ajánlattételnek minősülnek. Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát a megrendelés leadását követően megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – a BME jelen ÁFF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget vonhat maga után, amennyiben a vonatkozó innovációs támogatási, ill. de minimis jogosultsága nem áll fenn, vagy a de minimis keretét meghaladó mértékben ad le megrendelést.

  1. Az Ügyfél által megküldött Megrendelőt BME az Ügyfélnek kiküldött Megrendelés visszaigazolása elnevezésű dokumentummal igazolja vissza. A visszaigazolás megküldésével BME elfogadja Ügyfél ajánlatát. A szerződés akkor jön létre, amikor Ügyfél ajánlatát BME elfogadta, azaz az Ügyfél által leadott Megrendelő visszaigazolása megtörtént. A visszaigazolás tartalmazza az adott szolgáltatással kapcsolatos lényeges információkat, a BME adott szolgáltatásáért felelős kapcsolattartójának elérhetőségét.
  2. A szolgáltatás teljesítését követően Ügyfél megküldi BME részére az aláírt Teljesítésigazolást. Ezzel a szolgáltatás teljes egészében teljesítettnek, a folyamat pedig lezártnak tekintendő.
  3. A Teljesítési igazolás Ügyfél általi aláírását követően BME – amennyiben Ügyfél arra jogosultnak vallotta magát a regisztráció során – kiállítja a de minimis vagy az innovációs támogatás igénybevételét igazoló dokumentumot, amelyet elektronikusan megküld Ügyfélnek. E dokumentum szükséges az Ügyfélnek ahhoz, hogy az átvett támogatást a könyvelésében rögzítse.

 

Amennyiben az Ügyfél a fenti pontok bármelyikében foglalt dokumentációs kötelezettségének nem tesz eleget, az együttműködési kötelezettségét – így különösen a BME-vel aktív kapcsolattartást – folyamatosan vagy súlyosan megszegi, úgy e kötelezettségek teljesítéséig nem veheti igénybe a BME és az AI EDIH további szolgáltatásait, azaz nem regisztrálhat eseményekre és nem adhat le Megrendelőt. Abban az esetben, ha Ügyfél a jelen pontban foglalt kötelezettségeit az elektronikus levelezésen keresztül közölt felhívás ellenére sem teljesíti a felhívástól számított 30. naptári napig, a BME és az AI EDIH fenntartja a jogot, hogy az Ügyfelet kizárja az AI EDIH programból.

 

A képzési szolgáltatásokra vonatkozó speciális szabályok

  1. Amennyiben a BME az adott szolgáltatást felnőttképzés formájában nyújtja, a Megrendelő megküldésével együtt a BME megküldi a felnőttképzési szerződés megkötéséhez szükséges információkat bekérő digitális kérdőív elérhetőségét.
  2. A kérdőív kitöltésére nyitva álló határidő lejárta előtt Ügyfél BME felé kiállítja a Megrendelőt, amelyet Ügyfélnek a fentiekben részletezettek szerint szükséges kitöltenie és visszaküldenie BME részére.
  3. A Megrendelő visszaigazolása, így a szerződéskötés akkor történik meg, amikor a BME ellenőrizte a Megrendelőt, és kiállította Ügyfél részére a Megrendelő visszaigazolása elnevezésű dokumentumot.
  4. Ezt követően a BME és az Ügyféllel jogviszonyban álló magánszemélyek felnőttképzési szerződést kötnek, amelyre jelen ÁFF hatálya nem terjed ki. E szerződés tartalmát, részletszabályait a Felek a Felnőttképzési törvény rendelkezéseinek és saját szerződési gyakorlatuknak megfelelően, szabadon alakítják.
  5. A képzéssel kapcsolatos Teljesítési igazolás tartalmazza a képzés sikeres elvégzését igazoló dokumentum – pl.: bizonyítvány, tanúsítvány – egyedi azonosítását lehetővé tevő információt.